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2017年公务员面试备考之应急应变

　　公务员考试面试中会考察考生的多种能力，来分辨考生是否适合该职位，是否能胜任该职位。在面试中，考察能力之一就是应急应变，何谓应急应变，其实就是对事物的变化能够做出正确的判断，敏捷的反应，恰当的处理。主要还是要看一个人的心理承受能力。

　　在我们日常生活中也有很多需要我们应急应变的事情发生，比如我们在操场上跑步，这时候迎面飞过来一个足球，通常情况下我们会下意识地去躲闪，这就是我们在这一紧急情况下所作出的快速且正确的反映。如果这时候你前面有个小孩子，要做出反应是球来了我要躲，但是小孩就会受伤，那么我们会迅速反应去拦下球或者抱走小孩。这些就是应急应变的能力。有时候一样的事情，不一样的因素，处理起来就会采取不同的措施。

　　而公职人员所遇到的除了这些之外还有一些工作需要。这些更能体现一个公职人员的自身素质与能力。一般要考察考生这方面能力的时候也会和我们所要考入的职位有关，所以在回答这类问题的时候一定要身临其境，抓住问题中的关键词，要有自己的观点，针对问题快速反应，找到具有针对性的解决措施。

　　例如：你负责一次学术会议的接待工作，会场设在郊区分校，但有专家去了市区的总校，你怎么办?

　　参考解析：作为此次会议的负责人，面对会场设在郊区分校，而有专家去了市区总校，发生这件突发事情是由于我们没到通知位，针对这一事情，我会采取一下方法：

　　第一，会场上有与会嘉宾签到手册，我们会立即核查手册上有关于与会专家的签到情况信息，包括姓名、性别、学校、职位、联系方式等等。通过对签到情况确定还没有到场的嘉宾名单。我会联系我校工作人员负责联系没有到位的专家，通过打电话确认每个专家具体位置。

　　第二，如果联系到的部分专家还在路上没有到达会场，那么我们要再次跟他们确认会场地点，以免再有人走错;

　　第三，如果联系到的部分专家已经到达市区总校，那么我们就先让专家到我校的接待室等待，然后联系校区工作人员对这些专家做临时接待;

　　第四，确定全部到达总校区的专家已经集合完毕，如果时间很充足，可以再开会之前到达现场，那么直接从总校派专车将专家送到分校学术会议会场参加会议，并且安排引导人员到停车区等待专家并且引导专家到达会场，并再次向各位专家表达我们通知联络工作不到位的歉意;

　　第五，如果时间紧张，但是可以在会议开展过程中到达会场，那么同样由总校派专车送专家到场，并派专人到车站等候，与此同时做好会议协调工作，合理安排各专家的演讲顺序，以便会议顺利正常进行，专家到场后告知各专家会议进展，并将调整后的顺序情况告知各专家;

　　第六，如果我校两个校区距离太远无法再会议时间内到达，那么我们可以联系总校工作人员，架设分会场，组织网络视频会议，尽量让此次会议顺利圆满进行，保证每个受邀人员都能参会。

　　会议结束之后，我们要针对此次会议做好经验教训的总结，并进行备案，对会议过程中出现的此类问题做好反思，再做类似活动时不要在出现此类问题，整理并上报给领导。

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（编辑：海南华图）